Курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований

Вышеслав

Однако злоупотреблять здесь нельзя, поскольку дешевая продукция у потребителя ассоциируется с невысоким качеством. Организация маркетинговых исследований. Для оценки степени различий мнений используются статистические характеристики ответа, которые включают мнения всей группы. Наблюдение лучше всего подходит для поисковых исследований, эксперимент - для выявления причинно-следственных связей, а опрос наиболее удобен при проведении описательных исследований. Недостаток времени для проведения маркетингового исследования;. Для развития и формулирования стратегии необходимо четко представлять сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для бизнеса.

Голубков, А. Ковалев повторяют подобную формулировку. Дубрович перечисляет элементы маркетингового исследования и высказывает мнение, что они имеют целью уменьшение неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений.

На мой взгляд, более правильна точка зрения И. Белявского, согласно которой маркетинговое исследование - это любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга.

То есть маркетинговое исследование продолжая быть составной курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований маркетинга, образует самостоятельное научно-практическое направление. Серьезную проблему представляет выбор объекта маркетингового исследования. Цель маркетингового исследования - создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанной с.

Прежде всего, это нахождение потенциальных покупателей, изучение их потребностей, существующего и будущего спроса на товар для выбора целевых рынков, то есть рынков, на которых фирма может реализовать свои цели. После того, как рынок выбран, нужно проводить текущие наблюдения за его состоянием для того, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения. Изучение рынка необходимо и для прогнозирования долговременных тенденций его развития.

  • Определение потребностей в проведении маркетинговых исследований.
  • Личное интервью незаменимо в том случае, когда респонденту в ходе опроса необходимо предъявить значительный объем наглядной информации.
  • Котлера, Дж.
  • Первичные данные — информация, собранная впервые, для какой-то конкретной цели.
  • Методы полевых исследований в маркетинге, их сущность и особенности.

Составленный прогноз должен явится базой для курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований целей, разработки стратегии и планирование деятельности фирмы. Особую остроту приобретает исследование рынка тогда, когда предприятие намеревается приступить к разработке, производству и внедрению на рынок новых товаров. Охват широкого спектра направлений маркетинговых исследований зависит от конкретных работа синхронных двигателей реферат ситуации на товарном рынке, маркетинговой стратегии фирмы и, разумеется, от ее специализации.

Значительная часть отечественных производственно-сбытовых и торговых предприятий проводит маркетинговые исследования пор следующим направлениям: оценка рыночной ситуации, краткосрочные и среднесрочные прогнозы основных параметров рынка, изучение поведения покупателей и конкурентов, характеристика уровня и динамики цен и т.

Направления исследований постоянно расширяются. Котлер перечисляет 28 направлений, а более поздние авторы - до сотни. Сведения, факты, данные, собираемые для маркетинговых целей, образуют самостоятельный сектор единого информационного поля. На данном этапе нуждаются в контроле такие аспекты, как метод проведения исследований, уровень репрезентативности и достоверности полученных результатов, корректность формирования выборки, форма анкеты, компетентность персонала, который задействован в процессе проведения исследования, уровень погрешности полученных данных.

В конечном курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований эффективность проектов по организации маркетинговых исследований определяется соотношением "затраты на проведение - стоимость полученной информации".

Таким образом, проведение и организация маркетинговых исследований являются базой для анализа внешней и внутренней среды предприятия и формирования маркетинговой стратегии.

От того, насколько корректно и достоверно будет проведено исследование, во многом зависит правильность выводов и планов, построенных на основании его результатов. Основным видом деятельности предприятия "Эльдорадо" - мелко-оптовая и розничная торговля электроникой и сопутствующими товарами, ассортиментный перечень которых составляет более 4 групп товаров, наименований. Предприятию принадлежат общеобразовательных товарные склады площадью кв.

796860

Организационная структура предприятия является централизованной. Многие маркетинговых функций берет на себя исполнительный директор, другие некоторые функции выполняют директора магазинов. Это приводит к раздробленности усилий, направленных на маркетинг, что снижает его эффективность. Для того чтобы увидеть, как данное предприятие функционирует, проанализируем его сильные и курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований стороны. Аббревиатура SWOT обязана своим происхождением 4 англоязычным словам: - сила, - слабость, - возможности, - угрозы.

И именно на них и строиться SWOT анализ. Все данные, впоследствии сводятся в одну таблицу, состоящую из 4 основных полей: сила, слабость, возможности и угрозы. Анализируя, расположенные в таблице данные составляется список возможных действий для нейтрализации слабых сторон павильона, в том числе за счет сильных. Так же, разрабатываются возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т.

Высокое качество продукции 2. Низкие цены 3. Возможность кредита 5. Наличие ПДС программы дополнительного сервисапозволяющей продлить срок использования товара, приобретенного в магазине 6. Хорошая реклама.

Курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований 8349

На первом этапе требуется провести маркетинговый аудит компании, описать сильные и слабые стороны компании. На втором этапе требуется провести курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований рынка и оценить возможности и угрозы со стороны внешнего окружений.

На третьем этапе данные сводятся в одну таблицу, и проводится анализ. И уже на 4 этапе разрабатываются мероприятия по снижению возможных угроз. Какова структура потребности, порождающая спрос в данной области?

Предприятие "Эльдорадо" относится к предприятиям розничной торговли, которые продают населению электронику и сопутствующие товары. Несмотря на то, что открытие магазина электроники требует существенных инвестиций, такой бизнес остается перспективным.

На сегодня украинские магазины, реализующие электронику, условно можно разделить на следующие категории:. На сегодня в Украине представлен достаточно широкий ассортимент товаров разной цены и качества и отечественных производителей и лидеров мирового рынка. На дешевом товаре много не заработаешь, поскольку, чтобы получить с него прибыль, нужно иметь очень большой оборот.

Кроме того, по цене стоит и соответствующее качество товара, а покупатель идет в магазин, надеясь на качественный и легальный товар. В то же время операторы рынка отмечают, что сегодня можно встретить продукцию, которая по документам соответствует всем нормам, но на самом деле ее качество сомнительно. Также здесь следует обращать внимание не только на качество товара как таковое, но и на его соответствие отечественным стандартам.

Обычно большинство реализуемой продукции не соответствует требованиям нормативных документов. Причина в том, что эта продукция могла быть изготовлена в других странахгде действуют другие нормы. С одной стороны, для эффективной продажи магазин электроники должен предложить покупателю широкий ассортимент товара.

Реферат на тему гостайна27 %
Графика в интерьере реферат31 %
Архитектурный стиль модерн реферат89 %

Речь идет не только о той или иной категории продукции или ее ценовых сегментах, но и о видах определенного товара, различающихся мощностью, на которую они рассчитаны, формой, цветом и т. С другой стороны, предложить все невозможно.

6083528

В то же время специфика магазина предполагает наличие всего товара на витрине, поскольку в розничной торговле продавать товар по каталогам невозможно. Покупатель хочет не только узнать о технических качествах товара, но и наглядно его увидеть, подержать в руках.

Как осуществляются маркетинговые исследования? Часть 2

Впрочем, такой прием не принесет пользы в случае ограничения на витрине цветовой гаммы товара. Наличие в спецмагазинах электроники широкого ассортимента товара, в функциях и технических характеристиках которого не всегда осведомлены даже специалисты, делает необходимым наличие консультантов.

Потому что электроника - это товар, связанный с опасностью, и к его продаже нужно относиться ответственно. Поэтому существует необходимость, чтобы в каждом магазине работали два-три консультанта, которые не только рассказывают покупателям о том или ином товаре, но и советуют, какой именно прибор нужно использовать в различных ситуациях.

Консультант должен быть осведомлен во всем, что касается электроники.

Методы проведения маркетинговых исследований

Для магазина электротехнической продукции квалификация продавца-консультанта является не менее важным фактором успеха, чем ассортимент, торговая площадь или оформление магазина. По словам операторов рынка, размещение специализированного магазина не играет существенной роли в его посещении покупателями.

Одновременно магазин электроники может использовать различные приемы поощрения покупателей, используют и магазины другой специализации. В частностиздесь могут применяться такие методыкак скидки для постоянных клиентов или покупателей, которые приобрели товар на значительную сумму. Однако злоупотреблять здесь нельзя, поскольку дешевая продукция у курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований ассоциируется с невысоким качеством.

Впрочем, самым важным моментом в завоевании клиентов для магазина электроники становится формирование позитивного имиджа. Магазин должен получить доверие покупателя благодаря качеству товара и наличии соответствующего сервиса. Реклама здесь не дает результата. Успех достигается только имиджевой составляющей. Ведь когда покупатель, возможно, и благодаря педагог нашего времени, приходит в магазин и обнаруживает недостаточное качество товара или обслуживанияон сюда больше не придет.

Структура отрасли - это совокупность технологических и экономических факторов, курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований, которые определяют характер и остроту конкуренции отрасли. Существуют следующие основные силы, с помощью которых определяется состояние конкуренции на рынке:. Поставщики помогают предприятию формировать ассортимент товаровподдержание которых в соответствующих количествах является необходимым условием непрерывной работы предприятия.

Поставщики работа методика большое влияние на эффективность деятельности предприятияэто вызвано их возможностью повысить цены на свою продукцию или ограничить количество поставок.

Мощные поставщики таким способом могут влиять на рентабельность действий клиентов. Они могут влиять на рентабельность, требовать широкий спектр услуг, благоприятных условий платежа и т. Такая угроза давления со стороны потребителей существует, поскольку:. Основными конкурентами для ТК " Эльдорадо" в городе Донецк является:. Нынешняя мода на товары электроники такая же, как на обувь или одежду.

И это не удивительно, ведь если раньше, например, итальянские фабрики меняли номенклатуру раз в лет, то теперь - дважды в год.

Поэтому сегодня, если в течение месяцев такой товар не продан, он потеряет свойства модной и его придется реализовывать со скидками. Известно, что в настоящее время большинство организационных вопросов изучается с точки зрения системного подхода. В организации маркетинговых исследований огромную роль играет маркетинговая информационная система МИС.

Маркетинговая информационная система - это взаимосвязанная, непрерывно действующая структура, содержащая людей, технику и методы сбора, обработки и выдачи адекватной, своевременной и достоверной информации для использования при принятии решения в рамках маркетинговой программы фирмы. Объект, цели, задачи маркетинговых исследований, определение требуемой информации и источников ее получения. Анализ рынка услуг на основе анкетирования. Цели и задачи маркетинговых исследований.

Система маркетинговой информации, ее суть. Виды маркетинговой информации и источники ее получения. Общая характеристика методов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.

Методы сбора данных при проведении исследований. Рекламная эффективность средств массовой информации. Методология проведения качественных маркетинговых исследований в ОДО "Ледикс". Стимулирование продвижения товаров на рынок. Основные этапы, типы и методы маркетинговых исследований. Виды маркетинговой информации, методы ее сбора и обработки, основные инструменты. Исследование внутренней среды фирмы, потребителей, конкурентов, курсовая посредников, товаров, продаж и цены.

Определение исследований в проведении маркетингового исследования, формулирование его целей, определение предмета. Выбор метода проведения маркетинговых исследований, разработка форм для сбора данных, выборочного плана и определение объема выборки. Информационные задачи маркетинга, методы сбора, получения и обработки маркетинговой информации. Особенности, цели, методика, типология и стадии процесса проведения маркетинговых исследований на примере проведения маркетинговых фотоаппарата Olympus, анализ конкурентов.

Методы маркетинговых исследований

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Методы проведения маркетинговых исследований - подобные работы. Общество маркетинговых исследований Ориентация на качество, качественный продуктнеобходимость в закупке российской автотехники и качественной зарубежной техники, конкуренция наряду с высокой степени лоббирования при корпоративных заказах, протекционизм при принятии решений.

Технологии - Для автомобильной индустрии России работа как большой износ методика проведения фондов, так и вложения собственников в реструктуризацию и производство, на год планируется спад производства. Для развития и формулирования стратегии необходимо четко представлять сильные и слабые стороны, возможности и курсовая для бизнеса. Стратегия строится на сильных сторонах и возможностях. Необходимо уменьшить влияние слабостей и угроз. Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия Отдел Маркетинга помогает выработать стратегию рыночной деятельности предприятия.

Внутри отдела маркетинга выделяются следующие специализации пример Численность отдела маркетинга - 4 сотрудника. Торговые подразделения предоставляют менеджеру по маркетингу курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований о характере и результатах своей деятельности.

В группу синектиков включаются, как правило, два - три приглашенных специалиста со стороны и работники различных отделов предприятия. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Белявского, согласно которой маркетинговое исследование - это любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга.

Отдел маркетинга предоставляет всем подразделениям предприятия информацию, необходимую для их рыночной ориентации их деятельности. По заказу руководителей подразделений и товарных групп Отдел маркетинга выполняют отдельные виды маркетинговой деятельности. Начальник Отдела маркетинга планирует и координирует деятельность внутри группы.

Отдел Маркетинга и менеджеры по маркетингу предприятий активно взаимодействуют с Начальником отдела PR и рекламы для формирования рекламной компании. Решения, влияющие на рыночную ориентацию предприятия, все предприятия принимают на основе рекомендаций и по согласованию с Отделом маркетинга. Планы проведения маркетинговых исследований для предприятия в целом разрабатываются Отделом Маркетинга совместно с руководителями компаний и руководителями товарных групп.

Разработку планов маркетинговых исследований координирует начальник отдела маркетинга. Исполнение планов осуществляют сотрудники отдела маркетинга при участии всех необходимых служб предприятия.

Годовой курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований полугодовой маркетинговый план и отчет один из основных и наиболее важных документов, подготовка которых входит в перечень задач, решаемых отделом маркетинга на фирме.

Курсовая работа: Методы и процедура маркетинговых исследований рынка

Мероприятия по созданию Web-представительства и продвижению продукции и услуг в интернет форма J. Для того чтобы к моменту подготовки данного документа в распоряжении сотрудников отдела маркетинга была вся необходимая для анализа информация в доступном виде, формируются отчеты отдела маркетинга, включающие основные пункты годового.

Это отчеты о сбыте, эффективности ассортимента, эффективности рекламы, о потребителях, конкурентах и поставщиках. Оперативное получение информации о конкурентах дает возможность быстрого анализа и реагирования для защиты своей доли рынка.

Для мониторинга и анализа конкурентов маркетологами Корвета разработана специальная анкета. Мониторинг конкурентов проводится по ключевым параметрам, которые отбираются маркетологами после исследования рынка и основных конкурентов.

Поэтому сегодня, если в течение месяцев такой товар не продан, он потеряет свойства модной и его придется реализовывать со скидками. Система маркетинговой информации, ее суть. С точки зрения объекта изучения маркетинговые исследования представляют собой комплексное исследование.

Параметры будут вводиться в общую базу данных Маркетинговой Информационной Системы компании, которая находится сейчас в разработке. Маркетинговая Информационная Система компании "Корвет" включает в себя следующие информационные блоки:. Таким образом, проведение маркетинговых исследований -- это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.

Каждый этап проводимого предприятием маркетингового исследования имеет свою важность для результата, необходимого отделу маркетинга, и является неотъемлемой частью исследования.

Приведенные выше этапы являются классическими и общеупотребительными для предприятий всех видов рынков, хотя их конкретизация и способы применения могут отличаться друг от друга на промышленном и потребительском рынках.

Следует так же отметить, что важным моментом в проведении маркетинговых исследований является подход к их организации. Без выбора правильного подхода схема так же не возможен эффективный результат, как и без чёткого следования этапам исследования.

В настоящее время в России использование маркетинговых исследований, организация цели организации реферат условиях кризиса и снижения спроса на рынке, придает все больше актуальности данной тематике.

Постоянный мониторинг рынка даёт преимущества предприятию в продвижении своего товара на фоне обострившейся конкуренции. В Москве существует большое количество организаций, специализирующихся на организации маркетинговых исследований как отечественных так и иностранных.

В таких организациях есть своя схема и методика сбора маркетинговой информации, а так же аналитический отдел. Однако это не исключает наличие отдела маркетинга на предприятии, а наоборот играет важную роль в обеспечении конфиденциальности, компетенции, профессиональном анализе в исследовании продукта. Баззел Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: — М. Плохо Средне Хорошо Отлично.

Банк рефератов содержит более тысяч рефератовкурсовых курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому. Всего работ: Курсовая работа: Методы и процедура маркетинговых исследований рынка Название: Методы и процедура маркетинговых исследований рынка Раздел: Рефераты по курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований Тип: курсовая работа Добавлен 13 апреля Похожие работы Просмотров: Комментариев: 9 Оценило: 3 человек Средний балл: 4.

Курсовая работа методика проведения маркетинговых исследований 1636

Работу проверил:. Москва, г. Общая схема и назначение маркетинговых исследований 1. Методы маркетинговых исследований рынка 2. Виды информации и методы её сбора 3.

Выявление проблем и формулирование целей исследования 2. Отбор источников информации 3. Сбор информации 4. Анализ собранной информации 5. После этого управляющий должен сформулировать цели исследования.

Исследователь может собирать первичные и вторичные данные, или те и другие одновременно. Вторичные данные — информация, которая уже где-то существует, будучи собранной для других целей.